Privātuma politika

Šī Privātuma politika apraksta, kā Hong Thai Hungary („Vietne”, „mēs” vai „mūsu uzņēmums”) vāc, izmanto un izpauž Jūsu personas datus, kad Jūs apmeklējat vai izmantojat mūsu pakalpojumus, veicat pirkumu vietnē hongthai.hu („Vietne”) vai citādi sazināties ar mums saistībā ar Vietni (kopā — „Pakalpojumi”). Šīs Privātuma politikas nolūkā termins „Jūs” nozīmē Jūs kā Pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai Jūs esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras datus mēs esam savākuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku Vietnē, atjaunināsim „Pēdējo reizi atjaunināts” datumu un veiksim jebkurus citus piemērojamajos tiesību aktos noteiktos pasākumus.

Sīkdatnes, analītika un reklāma

Mēs vienmēr izmantojam nepieciešamās sīkdatnes (tās, kas ir būtiskas interneta veikala darbībai) — tām nav nepieciešama piekrišana. Turpmāk minētās neobligātās (analītikas un reklāmas) sīkdatnes un tehnoloģijas mēs aktivizējam tikai pēc Jūsu skaidras piekrišanas: sīkdatņu joslā, kas tiek parādīta Jūsu pirmajā apmeklējumā vietnē, Jūs varat izvēlēties starp piekrišanu un noraidīšanu (noraidīšana ir tikpat vienkārša kā piekrišana). Piekrišanas neesamības gadījumā šīs sīkdatnes netiek ielādētas.

Google Analytics 4 (operators: Google Ireland Limited) — apmeklējumu un datplūsmas mērīšana. Tas pārsūta datplūsmas datus (piem., aplūkotās lapas, ierīces un pārlūka veids, aptuvenā ģeogrāfiskā atrašanās vieta, datplūsmas avots) uz Google serveriem. Tā sīkdatnes: _ga, _ga_<id> (darbības laiks aptuveni 2 gadi).

Microsoft Clarity (operators: Microsoft Ireland Operations Limited) — lietojuma analīze: anonīma sesiju ierakstīšana un siltuma kartes par to, kā apmeklētāji izmanto vietni (ievadītie sensitīvie dati tiek maskēti). Tā sīkdatnes ietver: _clck (aptuveni 1 gads), _clsk (aptuveni 1 diena), kā arī identifikatorus, kas izvietoti domēnā clarity.ms.

Reklāmas sīkdatnes (Google) — ja mēs īstenojam reklāmas kampaņu (piem., Google Ads, atkārtoto mārketingu), tad ar Jūsu piekrišanu Google var izvietot arī reklāmas/konversiju mērīšanas sīkdatnes. Bez piekrišanas tās nav aktīvas.

Jūs varat jebkurā laikā atsaukt vai mainīt savu piekrišanu, izmantojot kājenē esošo pogu „Sīkdatņu iestatījumi” vai dzēšot sava pārlūka sīkdatnes. Par partneru datu apstrādi Jūs varat izlasīt Google privātuma politikā un Microsoft privātuma paziņojumā.

Jūsu personas datu vākšana un izmantošana

Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs vācam par Jums personas datus no dažādiem avotiem, kā aprakstīts tālāk. Datu, ko mēs vācam un izmantojam, veids atšķiras atkarībā no tā, kā Jūs mijiedarbojaties ar mums.

Papildus tālāk izklāstītajiem konkrētajiem izmantošanas veidiem mēs varam izmantot par Jums savāktos datus, lai sazinātos ar Jums, sniegtu, attīstītu vai uzlabotu Pakalpojumus, izpildītu piemērojamos juridiskos pienākumus, īstenotu piemērojamos pakalpojumu noteikumus un aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Personas dati, ko mēs vācam

To personas datu veids, ko mēs iegūstam par Jums, ir atkarīgs no tā, kā Jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un kā Jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu „personas dati”, mēs atsaucamies uz datiem, kas Jūs identificē vai apraksta, attiecas uz Jums vai var tikt ar Jums saistīti. Turpmākajās sadaļās aprakstītas mūsu vākto personas datu kategorijas un konkrētie veidi.

Dati, kas savākti tieši no Jums

Dati, ko Jūs mums sniedzat tieši caur mūsu Pakalpojumiem, var ietvert šādus:

• Kontaktinformācija, tostarp Jūsu vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Pasūtījuma dati, tostarp Jūsu vārds, uzvārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
• Konta dati, tostarp Jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi un citi dati, ko izmanto konta drošības nolūkos.
• Klientu atbalsta dati, tostarp dati, ko Jūs sniedzat saziņā ar mums, piemēram, kad Jūs nosūtāt ziņojumu caur Pakalpojumiem.

Dažām Pakalpojumu funkcijām var būt nepieciešams, lai Jūs tieši sniegtu noteiktus datus par sevi. Jūs varat izvēlēties šos datus nesniegt, taču tas var liegt Jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.

Dati, kas savākti par Jūsu lietojumu

Turklāt mēs varam automātiski vākt noteiktus datus par Jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem („Lietojuma dati”). Lai to darītu, mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas („Sīkdatnes”). Lietojuma dati var ietvert datus par to, kā Jūs piekļūstat un izmantojat mūsu Vietni un savu kontu, tostarp ierīces datus, pārlūka datus, tīkla savienojuma datus, Jūsu IP adresi un citus datus, kas saistīti ar Jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.

Dati, kas saņemti no trešajām pusēm

Visbeidzot, mēs varam iegūt datus par Jums no trešajām pusēm, tostarp no piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas var vākt datus mūsu vārdā, piemēram:

• Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas vāc maksājumu datus (piem., bankas konts, kredītkartes vai debetkartes dati, norēķinu adrese), lai izpildītu mūsu līgumu ar Jums, tā apstrādājot Jūsu maksājumu nolūkā izpildīt pasūtījumus un sniegt Jūsu pieprasītos produktus vai pakalpojumus.
• Kad Jūs apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai uzklikšķināt uz mūsu sūtītajiem e-pastiem vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām mēs sadarbojamies, varam automātiski vākt noteiktus datus, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, programmatūras izstrādes komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.

Jebkurus no trešajām pusēm iegūtos datus mēs apstrādājam saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šajā sakarā skatiet tālāk esošo sadaļu: Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites.

Jūsu personas datu izmantošana

• Produktu un pakalpojumu sniegšana. Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai sniegtu Jums Pakalpojumus nolūkā izpildīt mūsu līgumu ar Jums, tostarp apstrādājot maksājumus, izpildot pasūtījumus, nosūtot paziņojumus saistībā ar Jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanām, apmaiņām vai citiem darījumiem, izveidojot, uzturot un citādi pārvaldot Jūsu kontu, organizējot piegādi, atvieglojot atgriešanas un apmaiņas, kā arī citus ar Jūsu kontu saistītus pakalpojumus un funkcijas.
• Mārketings un reklāma. Mēs varam izmantot Jūsu personas datus mārketinga un veicināšanas nolūkos, piemēram, sūtot mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus pa e-pastu, īsziņā vai pa pastu, un attēlojot produktu vai pakalpojumu reklāmas. Tas var ietvert Jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk personalizētu Pakalpojumus un reklāmas, kas tiek attēlotas mūsu Vietnē un citās tīmekļa vietnēs. Ja Jūs esat EEZ iedzīvotājs, šo apstrādes darbību juridiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese pārdot mūsu produktus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai atklātu, izmeklētu iespējamas krāpnieciskas, nelikumīgas vai ļaunprātīgas darbības vai rīkotos attiecībā uz tām. Ja Jūs izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, Jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu drošību. Mēs stingri iesakām Jums nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem ar citiem. Ja Jūs uzskatāt, ka Jūsu konts ir apdraudēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums. Ja Jūs esat EEZ iedzīvotājs, šo apstrādes darbību juridiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese uzturēt mūsu vietnes drošību Jums un citiem klientiem saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
• Saziņa ar Jums un pakalpojumu attīstība. Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai sniegtu klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus. Tā ir mūsu leģitīmā interese, lai spētu Jums atbildēt, sniegtu Jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu darījumu attiecības ar Jums saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

Personas datu izpaušana

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust Jūsu personas datus trešajām pusēm līguma izpildes nolūkā, juridiskos nolūkos un citu šajā Privātuma politikā aptvertu iemeslu dēļ. Šādi apstākļi var ietvert:

• Ar piegādātājiem vai citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piem., IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņglabāšana, izpilde un piegāde).
• Ar darījumu un mārketinga partneriem pakalpojumu un reklāmas sniegšanas nolūkā. Mūsu darījumu un mārketinga partneri izmanto Jūsu datus saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem.
• Kad Jūs mūs uz to virzāt vai lūdzat, vai citādi piekrītat noteiktu datu izpaušanai trešajām pusēm, piemēram, lai piegādātu produktus, vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros, mūsu leģitīmo interešu dēļ veiksmīgi vadīt mūsu uzņēmējdarbību.
• Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildot uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), īstenotu piemērojamos pakalpojumu noteikumus un aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības, mūsu lietotāju tiesības vai citu personu tiesības.

Galvenie datu apstrādātāji un saņēmēji, kurus mēs izmantojam, lai nodrošinātu mūsu Pakalpojumu darbību:

• Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Ireland) — bankas kartes maksājumu apstrāde.
• Sūtījumu piegādātāji: FoxPost Zrt. (iekšzemē), kā arī GLS General Logistics Systems Hungary Kft. un Packeta (Zásilkovna s.r.o.) starptautiskai piegādei — pasūtījuma piegāde.
• Billingo (Billingo Technologies Zrt.) — rēķinu izrakstīšana.
• Google Ireland Limited — tīmekļa analītika (Google Analytics) un mitināšana (Firebase App Hosting / Google Cloud).
• Microsoft Ireland Operations Limited — lietojuma analīze (Microsoft Clarity).

Daži pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Stripe, Google un Microsoft) var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas; šādos gadījumos nodošana notiek ar atbilstošiem aizsardzības pasākumiem (piemēram, Eiropas Komisijas pieņemtajām standarta līgumu klauzulām).

Iepriekš izklāstītajos nolūkos (skatiet sadaļas „Jūsu personas datu vākšana un izmantošana” un „Personas datu izpaušana”) mēs varam izpaust šādas personas datu kategorijas norādītajām saņēmēju kategorijām:

Izpausto personas datu kategorijas:

• Identifikatori, piemēram, pamata kontaktinformācija un noteikti pasūtījuma un konta dati
• Komercdati, piemēram, pasūtījuma, pirkuma un klientu atbalsta dati
• Interneta vai citas līdzīgas tīkla darbības, piemēram, Lietojuma dati
• Ģeolokācijas dati, piemēram, atrašanās vietas, kas noteiktas pēc IP adreses vai citiem tehniskiem līdzekļiem

Saņēmēju kategorijas:

• Piegādātāji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analītikas sniedzēji)
• Darījumu un mārketinga partneri
• Saistītie uzņēmumi

Mēs neizmantojam un neizpaužam sensitīvus personas datus bez Jūsu piekrišanas vai nolūkā secināt Jūsu īpašības.

Ar Jūsu piekrišanu mēs kopīgojam personas datus reklāmas un mārketinga darbībām, kā aprakstīts tālāk.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Mūsu Vietne var saturēt saites uz tīmekļa vietnēm, ko pārvalda trešās puses, vai uz citām tiešsaistes platformām. Ja Jūs sekojat saitēm uz tīmekļa vietnēm, kas nav ar mums saistītas vai mūsu kontrolē, lūdzu, pārskatiet to privātuma un drošības politikas, kā arī citus to noteikumus. Mēs nesniedzam nekādas garantijas un neuzņemamies nekādu atbildību par šādu tīmekļa vietņu privātumu vai drošību, tostarp par tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Dati, ko Jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp dati, ar kuriem dalāties trešo pušu sociālajās platformās, var būt redzami citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem, bez jebkādiem ierobežojumiem to izmantošanai no mūsu vai trešās puses puses. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē platformās atrodamā satura vai to īpašnieku vai operatoru atbalstīšanu, izņemot, kā norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nevācam nekādus personas datus par bērniem. Ja Jūs esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savus personas datus, Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu datu dzēšanu.

Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav faktisku ziņu par to, ka mēs „kopīgotu” vai „pārdotu” personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas datus (kā šie termini definēti piemērojamos tiesību aktos).

Jūsu datu drošība un glabāšana

Lūdzu, paturiet prātā, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai nepārvarams, un mēs nevaram garantēt „ideālu drošību”. Turklāt dati, ko Jūs mums sūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droši. Mēs iesakām Jums neizmantot nedrošus kanālus, lai paziņotu sensitīvus vai konfidenciālus datus.

Cik ilgi mēs glabājam Jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai mums dati ir nepieciešami, lai uzturētu Jūsu kontu, sniegtu Pakalpojumus, izpildītu juridiskos pienākumus, atrisinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības

Atkarībā no tā, kur Jūs dzīvojat, Jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz Jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var attiekties tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt Jūsu pieprasījumu, kā to atļauj tiesību akti.

• Piekļuves tiesības: Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs glabājam par Jums, tostarp veidiem, kā Jūsu dati tiek izmantoti un kopīgoti.
• Tiesības uz dzēšanu: Jums ir tiesības pieprasīt to personas datu dzēšanu, ko mēs glabājam par Jums.
• Tiesības uz labošanu: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus personas datus, ko mēs glabājam par Jums.
• Tiesības uz pārnesamību: Noteiktos apstākļos un ievērojot noteiktus izņēmumus, Jums var būt tiesības iegūt to personas datu kopiju, ko mēs glabājam par Jums, un pieprasīt to nodošanu trešajai pusei.
• Tiesības atteikties no datu pārdošanas un kopīgošanas vai no mērķtiecīgas reklāmas: Jums var būt tiesības norādīt mums „nepārdot” vai „nekopīgot” Jūsu personas datus vai atteikties no Jūsu personas datu apstrādes nolūkiem, kas saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem kvalificējami kā „mērķtiecīga reklāma”. Lūdzu, paturiet prātā, ka, ja Jūs apmeklējat mūsu Vietni ar iespējotu Global Privacy Control atteikuma preferences signālu, tad atkarībā no tā, kur Jūs atrodaties, mēs to automātiski uzskatīsim par atteikuma pieprasījumu attiecībā uz datu „pārdošanu” vai „kopīgošanu” tai ierīcei un pārlūkam, ko Jūs izmantojat Vietnes apmeklēšanai.
• Apstrādes ierobežošana: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs apturam vai ierobežojam personas datu apstrādi.
• Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs Jūsu personas datu apstrādē paļaujamies uz piekrišanu, Jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt.
• Apstrīdēšana: Ja mēs atsakāmies apstrādāt Jūsu pieprasījumu, Jums ir tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu. Jūs to varat izdarīt, tieši atbildot uz atteikumu.
• Saziņas preferenču pārvaldība: Mēs varam sūtīt Jums veicināšanas e-pastus, un Jūs varat jebkurā laikā no tiem atteikties, izmantojot atteikšanās iespēju, kas iekļauta mūsu Jums sūtītajos e-pastos. Ja Jūs atsakāties, mēs joprojām varam Jums sūtīt neveicināšanas e-pastus, piemēram, e-pastus saistībā ar Jūsu kontu vai Jūsu veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām tur, kur tas norādīts mūsu Vietnē, vai arī Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Mēs Jūs nediskriminēsim par šo tiesību izmantošanu. Mums var būt nepieciešams vākt no Jums datus, lai pārbaudītu Jūsu identitāti, piemēram, Jūsu e-pasta adresi vai Jūsu konta datus, pirms sniedzam saturisku atbildi uz Jūsu pieprasījumu. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem Jūs varat norīkot pilnvarotu pārstāvi, lai tas Jūsu vārdā iesniegtu pieprasījumu par Jūsu tiesību izmantošanu. Pirms mēs pieņemam šādu pārstāvja pieprasījumu, mēs pieprasīsim pārstāvim pierādīt, ka Jūs esat pilnvarojis viņu rīkoties Jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai Jūs tieši pie mums pārbaudītu savu identitāti. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem mēs atbildēsim uz Jūsu pieprasījumu savlaicīgi.

Sūdzības

Ja Jums ir sūdzība par Jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Ja Jūs neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz Jūsu sūdzību, atkarībā no Jūsu dzīvesvietas Jums ir tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai arī Jūs varat iesniegt savu sūdzību savai vietējai datu aizsardzības iestādei. Attiecībā uz EEZ kompetento datu aizsardzības uzraudzības iestāžu saraksts ir pieejams Eiropas Datu aizsardzības kolēģijas (EDAK) tīmekļa vietnē.

Starptautiskie lietotāji

Lūdzu, paturiet prātā, ka mēs varam nodot Jūsu personas datus ārpus Jūsu valsts, kā arī tos tur glabāt un apstrādāt. Jūsu personas datus apstrādā arī šo valstu darbinieki un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji un partneri.

Ja mēs nododam Jūsu personas datus ārpus Eiropas, mēs paļaujamies uz atzītiem nodošanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līgumu klauzulām vai jebkuru līdzvērtīgu līgumu, ko izdevusi Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien datu nodošana nenotiek uz valsti, par kuru ir noteikts, ka tā nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.

Kontakti

Ja Jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai ja Jūs vēlaties izmantot kādas no Jums pieejamajām tiesībām, nosūtiet mums e-pastu uz info@hongthai.hu.

Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem un, ja vien nav skaidri norādīts citādi, mēs esam Jūsu personas datu pārzinis.

Šis tulkojums ir paredzēts tikai informācijai. Neatbilstības vai strīda gadījumā noteicošā ir versija ungāru valodā.