Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Hong Thai Hungary (ο «Ιστότοπος», «εμείς» ή «η εταιρεία μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και γνωστοποιεί τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, πραγματοποιείτε αγορά στο hongthai.hu (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε κατ’ άλλον τρόπο μαζί μας σε σχέση με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, ο όρος «εσείς» σημαίνει εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου είτε άλλο πρόσωπο του οποίου τα δεδομένα έχουμε συλλέξει βάσει της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μεταξύ άλλων για να αποτυπώσουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα αναρτούμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα επικαιροποιούμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λαμβάνουμε κάθε άλλο μέτρο που απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Cookies, αναλυτικά στοιχεία και διαφήμιση

Χρησιμοποιούμε πάντοτε τα αναγκαία cookies (εκείνα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος) — αυτά δεν απαιτούν συγκατάθεση. Ενεργοποιούμε τα ακόλουθα μη αναγκαία cookies και τεχνολογίες (αναλυτικών στοιχείων και διαφήμισης) μόνον μετά τη ρητή συγκατάθεσή σας: στο banner cookies που εμφανίζεται κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπο, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αποδοχής και απόρριψης (η απόρριψη είναι εξίσου εύκολη με την αποδοχή). Ελλείψει συγκατάθεσης, αυτά τα cookies δεν φορτώνονται.

Google Analytics 4 (φορέας εκμετάλλευσης: Google Ireland Limited) — μέτρηση επισκέψεων και επισκεψιμότητας. Διαβιβάζει δεδομένα επισκεψιμότητας (π.χ. σελίδες που προβλήθηκαν, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, κατά προσέγγιση γεωγραφική θέση, πηγή επισκεψιμότητας) στους διακομιστές της Google. Τα cookies του: _ga, _ga_<id> (διάρκεια ζωής περίπου 2 έτη).

Microsoft Clarity (φορέας εκμετάλλευσης: Microsoft Ireland Operations Limited) — ανάλυση χρήσης: ανώνυμη καταγραφή συνεδρίας και θερμικοί χάρτες του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο (τα ευαίσθητα δεδομένα που εισάγονται αποκρύπτονται). Τα cookies του περιλαμβάνουν: _clck (περίπου 1 έτος), _clsk (περίπου 1 ημέρα), καθώς και αναγνωριστικά που τοποθετούνται στον τομέα clarity.ms.

Διαφημιστικά cookies (Google) — εάν διεξάγουμε διαφημιστική εκστρατεία (π.χ. Google Ads, remarketing), τότε με τη συγκατάθεσή σας η Google ενδέχεται επίσης να τοποθετήσει cookies διαφήμισης/μέτρησης μετατροπών. Χωρίς συγκατάθεση, αυτά δεν είναι ενεργά.

Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να τροποποιήσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας το κουμπί «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο ή διαγράφοντας τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας. Μπορείτε να ενημερωθείτε για την επεξεργασία δεδομένων των εταίρων στην Πολιτική Απορρήτου της Google και στη Δήλωση Απορρήτου της Microsoft.

Συλλογή και χρήση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα

Προκειμένου να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται κατωτέρω. Τα δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Πέραν των συγκεκριμένων χρήσεων που παρατίθενται κατωτέρω, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς προκειμένου να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε, να αναπτύσσουμε ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τις εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τους εφαρμοστέους όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύουμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε

Το είδος των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα», αναφερόμαστε σε δεδομένα που σας ταυτοποιούν ή σας περιγράφουν, σας αφορούν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τα συγκεκριμένα είδη των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε.

Δεδομένα που συλλέγονται απευθείας από εσάς

Τα δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση e-mail σας.
• Στοιχεία παραγγελίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση αποστολής, η επιβεβαίωση πληρωμής, η διεύθυνση e-mail και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
• Στοιχεία λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, ο κωδικός πρόσβασης, οι ερωτήσεις ασφαλείας και άλλα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για σκοπούς ασφάλειας του λογαριασμού.
• Δεδομένα υποστήριξης πελατών, όπως τα δεδομένα που παρέχετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα όταν αποστέλλετε μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν να παρέχετε απευθείας ορισμένα δεδομένα που σας αφορούν. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτά τα δεδομένα, αλλά κάτι τέτοιο ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Δεδομένα που συλλέγονται σχετικά με τη χρήση σας

Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα δεδομένα σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για τον σκοπό αυτόν, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας και τον λογαριασμό σας, μεταξύ των οποίων δεδομένα συσκευής, δεδομένα προγράμματος περιήγησης, δεδομένα σύνδεσης δικτύου, τη διεύθυνση IP σας και άλλα δεδομένα που σχετίζονται με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Δεδομένα που λαμβάνονται από τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να λαμβάνουμε δεδομένα που σας αφορούν από τρίτους, μεταξύ των οποίων προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για λογαριασμό μας, για παράδειγμα:

• Οι πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν δεδομένα πληρωμής (π.χ. τραπεζικός λογαριασμός, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, ώστε να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας με σκοπό την εκτέλεση των παραγγελιών και την παροχή των προϊόντων ή υπηρεσιών που έχετε ζητήσει.
• Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ στα e-mail που αποστέλλουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα δεδομένα χρησιμοποιώντας τεχνολογίες διαδικτυακής παρακολούθησης, όπως pixels, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Διαχειριζόμαστε κάθε δεδομένο που λαμβάνουμε από τρίτους σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Σχετικά με το ζήτημα αυτό, βλ. την κατωτέρω ενότητα: Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων.

Χρήση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα

• Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, μεταξύ άλλων για την επεξεργασία πληρωμών, την εκτέλεση παραγγελιών, την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, τη δημιουργία, τη διατήρηση και την κατ’ άλλον τρόπο διαχείριση του λογαριασμού σας, τη διευθέτηση της αποστολής, τη διευκόλυνση επιστροφών και ανταλλαγών, καθώς και άλλες υπηρεσίες και λειτουργίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας.
• Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως η αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω e-mail, μηνύματος κειμένου ή ταχυδρομείου, και η προβολή διαφημίσεων για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό ενδέχεται να περιλαμβάνει τη χρήση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα για την καλύτερη εξατομίκευση των Υπηρεσιών και των διαφημίσεων που προβάλλονται στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον μας στην πώληση των προϊόντων μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ.
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για να εντοπίζουμε, να διερευνούμε ή να λαμβάνουμε μέτρα σχετικά με πιθανές δόλιες, παράνομες ή κακόβουλες δραστηριότητες. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να δημιουργήσετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα δεδομένα πρόσβασής σας σε άλλους. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον μας στη διατήρηση της ασφάλειας του ιστότοπού μας για εσάς και τους άλλους πελάτες, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ.
• Επικοινωνία μαζί σας και ανάπτυξη υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για να παρέχουμε υποστήριξη πελατών και για να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό αποτελεί έννομο συμφέρον μας προκειμένου να μπορούμε να σας απαντούμε, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ.

Γνωστοποίηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Υπό ορισμένες περιστάσεις, ενδέχεται να γνωστοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτους με σκοπό την εκτέλεση σύμβασης, για νομικούς σκοπούς και για άλλους λόγους που καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιστάσεις ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Με προμηθευτές ή άλλους τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκτέλεση παραγγελιών και αποστολή).
• Με επιχειρηματικούς εταίρους και εταίρους μάρκετινγκ με σκοπό την παροχή υπηρεσιών και τη διαφήμιση. Οι επιχειρηματικοί εταίροι και οι εταίροι μάρκετινγκ μας χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου.
• Όταν μας το ζητάτε ή μας δίνετε εντολή, ή συναινείτε κατ’ άλλον τρόπο στη γνωστοποίηση ορισμένων δεδομένων σε τρίτους, για παράδειγμα για την αποστολή προϊόντων ή μέσω της χρήσης widgets κοινωνικών μέσων ή ενσωματώσεων σύνδεσης.
• Με τις συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες ή κατ’ άλλον τρόπο εντός του ομίλου μας, για τα έννομα συμφέροντά μας στην επιτυχή διεξαγωγή της επιχείρησής μας.
• Σε σχέση με επιχειρηματική συναλλαγή, όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για τη συμμόρφωση με τις εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις (μεταξύ των οποίων η ανταπόκριση σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την επιβολή των εφαρμοστέων όρων παροχής υπηρεσιών και για την προστασία των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας, των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή των δικαιωμάτων άλλων.

Οι κύριοι εκτελούντες την επεξεργασία και αποδέκτες που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία των Υπηρεσιών μας:

• Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Ιρλανδία) — επεξεργασία πληρωμών με τραπεζική κάρτα.
• Μεταφορείς δεμάτων: FoxPost Zrt. (εγχώρια), καθώς και GLS General Logistics Systems Hungary Kft. και Packeta (Zásilkovna s.r.o.) για τη διεθνή παράδοση — παράδοση της παραγγελίας.
• Billingo (Billingo Technologies Zrt.) — τιμολόγηση.
• Google Ireland Limited — ανάλυση ιστού (Google Analytics) και φιλοξενία (Firebase App Hosting / Google Cloud).
• Microsoft Ireland Operations Limited — ανάλυση χρήσης (Microsoft Clarity).

Ορισμένοι πάροχοι (για παράδειγμα οι Stripe, Google και Microsoft) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου· σε τέτοιες περιπτώσεις η διαβίβαση πραγματοποιείται με κατάλληλες εγγυήσεις (για παράδειγμα με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή).

Για τους σκοπούς που παρατίθενται ανωτέρω (βλ. τις ενότητες «Συλλογή και χρήση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα» και «Γνωστοποίηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα»), ενδέχεται να γνωστοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις υποδεικνυόμενες κατηγορίες αποδεκτών:

Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που γνωστοποιούνται:

• Αναγνωριστικά, όπως τα βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένα δεδομένα παραγγελίας και λογαριασμού
• Εμπορικά δεδομένα, όπως δεδομένα παραγγελίας, αγοράς και υποστήριξης πελατών
• Δραστηριότητα στο διαδίκτυο ή σε άλλο παρόμοιο δίκτυο, όπως τα Δεδομένα Χρήσης
• Δεδομένα γεωγραφικής θέσης, όπως οι θέσεις που προσδιορίζονται από τη διεύθυνση IP ή άλλα τεχνικά μέσα

Κατηγορίες αποδεκτών:

• Προμηθευτές και τρίτοι που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών, εταίροι εκτέλεσης παραγγελιών, εταίροι υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων)
• Επιχειρηματικοί εταίροι και εταίροι μάρκετινγκ
• Συνδεδεμένες εταιρείες

Δεν χρησιμοποιούμε ούτε γνωστοποιούμε ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή με σκοπό τη συναγωγή χαρακτηριστικών που σας αφορούν.

Με τη συγκατάθεσή σας, κοινοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για δραστηριότητες διαφήμισης και μάρκετινγκ, όπως περιγράφεται κατωτέρω.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους που λειτουργούν από τρίτους ή προς άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται με εμάς ή δεν τελούν υπό τον έλεγχό μας, παρακαλούμε να εξετάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειάς τους, καθώς και τους λοιπούς όρους τους. Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια τέτοιων ιστότοπων, μεταξύ των οποίων για την ακρίβεια, την πληρότητα ή την αξιοπιστία των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς. Τα δεδομένα που παρέχετε σε δημόσιους ή ημιδημόσιους χώρους, μεταξύ των οποίων τα δεδομένα που κοινοποιούνται σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται να είναι ορατά από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και από χρήστες των πλατφορμών αυτών των τρίτων, χωρίς κανέναν περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτον. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων δεν συνεπάγεται από μόνη της αποδοχή του περιεχομένου που βρίσκεται στις πλατφόρμες ή των ιδιοκτητών ή φορέων εκμετάλλευσής τους, εκτός εάν αναφέρεται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αφορούν παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έχει παράσχει τα δεδομένα του προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα κατωτέρω στοιχεία επικοινωνίας για να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων.

Κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση «κοινοποίησης» ή «πώλησης» των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα προσώπων κάτω των 16 ετών (όπως οι όροι αυτοί ορίζονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία).

Ασφάλεια και διατήρηση των δεδομένων σας

Παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «τέλεια ασφάλεια». Επιπλέον, τα δεδομένα που μας αποστέλλετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλή κατά τη διαβίβαση. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για την επικοινωνία ευαίσθητων ή εμπιστευτικών δεδομένων.

Το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το εάν χρειαζόμαστε τα δεδομένα για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την επιβολή άλλων εφαρμοστέων συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που παρατίθενται κατωτέρω σε σχέση με τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα. Ωστόσο, τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνον υπό ορισμένες περιστάσεις και σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας όπως επιτρέπεται από τον νόμο.

• Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τηρούμε για εσάς, μεταξύ των οποίων στους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται τα δεδομένα σας.
• Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα φορητότητας: Υπό ορισμένες περιστάσεις και με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε τρίτον.
• Δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση και την κοινοποίηση δεδομένων ή από τη στοχευμένη διαφήμιση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας δώσετε εντολή να μην «πωλούμε» ή «κοινοποιούμε» τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα ή να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς που χαρακτηρίζονται ως «στοχευμένη διαφήμιση» σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι εάν επισκεφθείτε τον Ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης εξαίρεσης Global Privacy Control, τότε, ανάλογα με τον τόπο στον οποίο βρίσκεστε, θα το αντιμετωπίσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την «πώληση» ή την «κοινοποίηση» δεδομένων για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να επισκεφθείτε τον Ιστότοπο.
• Περιορισμός της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
• Ανάκληση της συγκατάθεσης: Εάν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή.
• Προσφυγή: Εάν αρνηθούμε να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας, έχετε το δικαίωμα να προσβάλετε την απόφασή μας. Μπορείτε να το πράξετε απαντώντας απευθείας στην άρνηση.
• Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας αποστέλλουμε προωθητικά e-mail και μπορείτε να διαγραφείτε από αυτά ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που περιλαμβάνεται στα e-mail που σας αποστέλλουμε. Εάν διαγραφείτε, ενδέχεται να εξακολουθούμε να σας αποστέλλουμε μη προωθητικά e-mail, όπως e-mail που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε υποβάλει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου υποδεικνύεται στον Ιστότοπό μας ή μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται κατωτέρω.

Δεν θα σας μεταχειριστούμε δυσμενώς επειδή ασκείτε αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε δεδομένα από εσάς για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, όπως τη διεύθυνση e-mail ή τα δεδομένα του λογαριασμού σας, προτού παράσχουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημά σας. Σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για την υποβολή αιτήματος για λογαριασμό σας με σκοπό την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Προτού δεχθούμε ένα τέτοιο αίτημα από εκπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον εκπρόσωπο να αποδείξει ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί για λογαριασμό σας και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας σε εμάς. Σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως.

Παράπονα

Εάν έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα κατωτέρω στοιχεία επικοινωνίας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας έχετε το δικαίωμα να προσβάλετε την απόφασή μας επικοινωνώντας μαζί μας στα κατωτέρω στοιχεία επικοινωνίας ή μπορείτε επίσης να υποβάλετε το παράπονό σας στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, ο κατάλογος των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων είναι διαθέσιμος στον ιστότοπο του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων (ΕΣΠΔ).

Διεθνείς χρήστες

Παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι ενδέχεται να διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα εκτός της χώρας σας, καθώς και να τα αποθηκεύουμε και να τα επεξεργαζόμαστε εκεί. Τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα επεξεργάζονται επίσης από το προσωπικό των χωρών αυτών και από τρίτους παρόχους υπηρεσιών και εταίρους.

Εάν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα εκτός Ευρώπης, βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή οποιαδήποτε ισοδύναμη σύμβαση εκδοθείσα από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, εκτός εάν η διαβίβαση δεδομένων γίνεται προς χώρα που έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας, αποστείλετέ μας ένα e-mail στη διεύθυνση info@hongthai.hu.

Σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, και εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα.

Η παρούσα μετάφραση παρέχεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς. Σε περίπτωση απόκλισης ή διαφοράς υπερισχύει η ουγγρική έκδοση.