Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Hong Thai Hungary („Veebisait”, „meie” või „meie ettevõte”) kogub, kasutab ja avaldab Teie isikuandmeid, kui külastate või kasutate meie teenuseid, sooritate ostu lehel hongthai.hu („Veebisait”) või võtate meiega muul viisil Veebisaidiga seoses ühendust (koos „Teenused”). Käesoleva privaatsuspoliitika tähenduses tähendab mõiste „Teie” Teid kui Teenuste kasutajat, olenemata sellest, kas olete klient, veebisaidi külastaja või muu isik, kelle andmeid oleme käesoleva privaatsuspoliitika alusel kogunud.

Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi.

Käesoleva privaatsuspoliitika muudatused

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas selleks, et kajastada muudatusi meie tegevuses või muudel tegevuslikel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame läbivaadatud privaatsuspoliitika Veebisaidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud” ning astume muud kohaldatava õigusega nõutavad sammud.

Küpsised, analüütika ja reklaam

Kasutame alati vajalikke küpsiseid (need, mis on veebipoe töö jaoks hädavajalikud) — need ei vaja nõusolekut. Aktiveerime järgmised mittehädavajalikud (analüütika ja reklaami) küpsised ja tehnoloogiad üksnes pärast Teie sõnaselget nõusolekut: veebisaidi esmakülastusel kuvataval küpsisebänneril saate valida vastuvõtmise ja tagasilükkamise vahel (tagasilükkamine on sama lihtne kui vastuvõtmine). Nõusoleku puudumise korral neid küpsiseid ei laadita.

Google Analytics 4 (haldaja: Google Ireland Limited) — külastuste ja liikluse mõõtmine. See edastab liiklusandmeid (nt vaadatud lehed, seadme ja brauseri tüüp, ligikaudne geograafiline asukoht, liiklusallikas) Google’i serveritesse. Selle küpsised: _ga, _ga_<id> (eluiga umbes 2 aastat).

Microsoft Clarity (haldaja: Microsoft Ireland Operations Limited) — kasutuse analüüs: anonüümne seansisalvestus ja soojuskaardid selle kohta, kuidas külastajad saiti kasutavad (sisestatud tundlikud andmed maskeeritakse). Selle küpsised hõlmavad: _clck (umbes 1 aasta), _clsk (umbes 1 päev), samuti domeenile clarity.ms paigutatud identifikaatorid.

Reklaamiküpsised (Google) — kui korraldame reklaamikampaania (nt Google Ads, taassihtimine), võib Google Teie nõusolekul paigutada ka reklaami-/konversioonimõõtmise küpsiseid. Ilma nõusolekuta need ei ole aktiivsed.

Võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta või seda muuta, kasutades jaluses olevat nuppu „Küpsiste seaded” või kustutades oma brauseri küpsised. Partnerite andmetöötluse kohta saate lugeda Google’i privaatsuspoliitikast ja Microsofti privaatsusavaldusest.

Teie isikuandmete kogumine ja kasutamine

Teenuste osutamiseks kogume Teie kohta isikuandmeid erinevatest allikatest, nagu allpool kirjeldatud. Meie kogutavad ja kasutatavad andmed erinevad olenevalt sellest, kuidas Te meiega suhtlete.

Lisaks allpool toodud konkreetsetele kasutusviisidele võime kasutada Teie kohta kogutud andmeid selleks, et Teiega suhelda, Teenuseid osutada, arendada või parandada, järgida kohaldatavaid õiguslikke kohustusi, tagada kohaldatavate teenusetingimuste täitmine ning kaitsta Teenuseid, meie õigusi ning meie kasutajate või teiste õigusi.

Meie kogutavad isikuandmed

See, millist tüüpi isikuandmeid me Teie kohta saame, sõltub sellest, kuidas Te meie Veebisaidiga suhtlete ja kuidas Te meie Teenuseid kasutate. Kui kasutame mõistet „isikuandmed”, peame silmas andmeid, mis Teid tuvastavad või kirjeldavad, on Teiega seotud või mida saab Teiega seostada. Järgmistes jaotistes kirjeldatakse meie kogutavate isikuandmete kategooriaid ja konkreetseid liike.

Otse Teilt kogutavad andmed

Andmed, mille Te meile otse meie Teenuste kaudu esitate, võivad hõlmata järgmist:

• Kontaktandmed, sealhulgas Teie nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Tellimuse andmed, sealhulgas Teie nimi, arveaadress, tarneaadress, makse kinnitus, e-posti aadress ja telefoninumber.
• Konto andmed, sealhulgas Teie kasutajanimi, salasõna, turvaküsimused ja muud konto turvalisuse eesmärgil kasutatavad andmed.
• Klienditoe andmed, sealhulgas andmed, mille Te esitate meiega suheldes, näiteks kui saadate Teenuste kaudu sõnumi.

Teatud Teenuste funktsioonid võivad nõuda, et Te esitaksite enda kohta teatud andmeid otse. Võite otsustada neid andmeid mitte esitada, kuid see võib takistada Teil nende funktsioonide kasutamist või neile juurdepääsu.

Teie kasutuse kohta kogutavad andmed

Lisaks võime automaatselt koguda teatud andmeid Teie suhtluse kohta Teenustega („Kasutusandmed”). Selleks võime kasutada küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid („Küpsised”). Kasutusandmed võivad hõlmata andmeid selle kohta, kuidas Te meie Veebisaidile ja oma kontole juurde pääsete ning neid kasutate, sealhulgas seadme andmeid, brauseri andmeid, võrguühenduse andmeid, Teie IP-aadressi ja muid Teie suhtlusega Teenustega seotud andmeid.

Kolmandatelt isikutelt saadud andmed

Lõpuks võime saada Teie kohta andmeid kolmandatelt isikutelt, sealhulgas tarnijatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad koguda andmeid meie nimel, näiteks:

• Meie makseteenuse pakkujad, kes koguvad makseandmeid (nt pangakonto, krediit- või deebetkaardi andmed, arveaadress), et täita meie lepingut Teiega, töödeldes Teie makset tellimuste täitmise ning Teie soovitud toodete või teenuste pakkumise eesmärgil.
• Kui külastate meie Veebisaiti, avate või klõpsate meie saadetud e-kirjadel või suhtlete meie Teenuste või reklaamidega, võime meie või meiega koostööd tegevad kolmandad isikud automaatselt koguda teatud andmeid, kasutades veebipõhiseid jälgimistehnoloogiaid, näiteks piksleid, veebimajakaid, tarkvaraarenduskomplekte, kolmandate isikute teeke ja küpsiseid.

Kolmandatelt isikutelt saadud andmeid käitleme kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Sellega seoses vaadake allpool olevat jaotist: Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid.

Teie isikuandmete kasutamine

• Toodete ja teenuste pakkumine. Kasutame Teie isikuandmeid, et osutada Teile Teenuseid meie lepingu täitmiseks Teiega, sealhulgas maksete töötlemine, tellimuste täitmine, Teie konto, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingutega seotud teadete saatmine, Teie konto loomine, haldamine ja muul viisil korraldamine, tarne korraldamine, tagastuste ja vahetuste hõlbustamine ning muud Teie kontoga seotud teenused ja funktsioonid.
• Turundus ja reklaam. Võime kasutada Teie isikuandmeid turundus- ja müügiedenduse eesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja müügiedendusteadete saatmiseks e-posti, tekstsõnumi või posti teel ning toodete või teenuste reklaamide kuvamiseks. See võib hõlmata Teie isikuandmete kasutamist Teenuste ning meie Veebisaidil ja muudel veebisaitidel kuvatavate reklaamide paremaks personaliseerimiseks. Kui olete EMP elanik, on nende töötlemistoimingute õiguslik alus meie õigustatud huvi oma toodete müümiseks vastavalt GDPR artikli 6 lõike 1 punktile f.
• Turvalisus ja pettuste tõkestamine. Kasutame Teie isikuandmeid, et tuvastada ja uurida võimalikke pettuslikke, ebaseaduslikke või pahatahtlikke tegevusi või nende suhtes meetmeid võtta. Kui otsustate kasutada Teenuseid ja registreerite konto, vastutate oma konto sisselogimisandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt, et Te ei jagaks oma kasutajanime, salasõna ega muid juurdepääsuandmeid teistega. Kui arvate, et Teie kontosse on sisse murtud, võtke meiega kohe ühendust. Kui olete EMP elanik, on nende töötlemistoimingute õiguslik alus meie õigustatud huvi hoida meie veebisait Teie ja teiste klientide jaoks turvalisena vastavalt GDPR artikli 6 lõike 1 punktile f.
• Teiega suhtlemine ja teenuse arendamine. Kasutame Teie isikuandmeid, et osutada kliendituge ja parandada oma Teenuseid. See on meie õigustatud huvi, et saaksime Teile vastata, osutada Teile tõhusaid teenuseid ning säilitada Teiega ärisuhet vastavalt GDPR artikli 6 lõike 1 punktile f.

Isikuandmete avaldamine

Teatud asjaoludel võime avaldada Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele lepingu täitmise eesmärgil, õiguslikel eesmärkidel ja muudel käesoleva privaatsuspoliitikaga hõlmatud põhjustel. Sellised asjaolud võivad hõlmata:

• Tarnijatele või muudele kolmandatele isikutele, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüütika, klienditugi, pilvsalvestus, tellimuste täitmine ja tarne).
• Äri- ja turunduspartneritele teenuste osutamise ja reklaami eesmärgil. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad Teie andmeid kooskõlas oma privaatsusavaldustega.
• Kui Te suunate või palute meid seda teha või muul viisil nõustute teatud andmete avaldamisega kolmandatele isikutele, näiteks toodete saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimise integratsioonide kasutamisel.
• Meie sidusettevõtjatele või muul viisil meie kontsernisiseselt, meie õigustatud huvide tarvis ajada oma äri edukalt.
• Seoses äritehinguga, näiteks ühinemise või pankrotiga, kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas kohtukutsetele, läbiotsimislubadele ja sarnastele taotlustele vastamiseks), kohaldatavate teenusetingimuste täitmise tagamiseks ning Teenuste, meie õiguste, meie kasutajate õiguste või teiste õiguste kaitsmiseks.

Peamised andmetöötlejad ja vastuvõtjad, keda kasutame oma Teenuste käitamiseks:

• Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Iirimaa) — pangakaardimaksete töötlemine.
• Pakiveoteenused: FoxPost Zrt. (riigisisene) ning GLS General Logistics Systems Hungary Kft. ja Packeta (Zásilkovna s.r.o.) rahvusvahelise tarne jaoks — tellimuse kohaletoimetamine.
• Billingo (Billingo Technologies Zrt.) — arveldamine.
• Google Ireland Limited — veebianalüütika (Google Analytics) ja majutus (Firebase App Hosting / Google Cloud).
• Microsoft Ireland Operations Limited — kasutuse analüüs (Microsoft Clarity).

Mõned teenusepakkujad (näiteks Stripe, Google ja Microsoft) võivad töödelda andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda; sellistel juhtudel toimub edastamine asjakohaste kaitsemeetmetega (näiteks Euroopa Komisjoni vastu võetud lepingu tüüptingimustega).

Eespool toodud eesmärkidel (vt jaotisi „Teie isikuandmete kogumine ja kasutamine” ning „Isikuandmete avaldamine”) võime avaldada järgmisi isikuandmete kategooriaid märgitud vastuvõtjate kategooriatele:

Avaldatavate isikuandmete kategooriad:

• Identifikaatorid, näiteks põhilised kontaktandmed ning teatud tellimus- ja konto andmed
• Kaubandusandmed, näiteks tellimus-, ostu- ja klienditoe andmed
• Internetis või muus sarnases võrgus toimuv tegevus, näiteks Kasutusandmed
• Geograafilise asukoha andmed, näiteks IP-aadressi või muude tehniliste meetmetega määratud asukohad

Vastuvõtjate kategooriad:

• Tarnijad ja kolmandad isikud, kes osutavad meie nimel teenuseid (näiteks internetiteenuse pakkujad, makseteenuse pakkujad, tellimuste täitmise partnerid, klienditoe partnerid ja andmeanalüütika pakkujad)
• Äri- ja turunduspartnerid
• Sidusettevõtjad

Me ei kasuta ega avalda tundlikke isikuandmeid ilma Teie nõusolekuta ega Teie kohta omaduste tuletamise eesmärgil.

Teie nõusolekul jagame isikuandmeid reklaami- ja turundustegevuseks, nagu allpool kirjeldatud.

Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid

Meie Veebisait võib sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Kui järgite linke veebisaitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, tutvuge nende privaatsus- ja turvapoliitikaga ning muude tingimustega. Me ei anna mingit garantiid ega võta vastutust selliste veebisaitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nendel veebisaitidel oleva teabe õigsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Andmed, mille esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas kolmandate isikute sotsiaalplatvormidel jagatud andmed, võivad olla nähtavad teistele Teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate isikute platvormide kasutajatele, ilma mingi piiranguta nende kasutamisele meie või kolmanda isiku poolt. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest platvormidel oleva sisu ega nende omanike või haldajate heakskiitmist, välja arvatud Teenustes märgitud juhtudel.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud lastele kasutamiseks ning me ei kogu teadlikult lastega seotud isikuandmeid. Kui olete lapse vanem või hooldaja, kes on meile oma isikuandmed esitanud, võite andmete kustutamise taotlemiseks võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel.

Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teadmist alla 16-aastaste isikute isikuandmete „jagamise” või „müümise” kohta (nagu need mõisted on kohaldatava õigusega määratletud).

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Palun pidage silmas, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa tagada „täiuslikku turvalisust”. Lisaks ei pruugi Teie meile saadetavad andmed edastamise ajal turvalised olla. Soovitame Teil mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks.

See, kui kaua me Teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame andmeid Teie konto haldamiseks, Teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate täitmise tagamiseks.

Teie õigused

Olenevalt sellest, kus Te elate, võivad Teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses Teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida üksnes teatud asjaoludel ning teatud juhtudel võime Teie taotluse tagasi lükata, nagu õigus lubab.

• Õigus tutvuda andmetega: Teil on õigus taotleda juurdepääsu Teie kohta hoitavatele isikuandmetele, sealhulgas viisidele, kuidas Teie andmeid kasutatakse ja jagatakse.
• Õigus andmete kustutamisele: Teil on õigus taotleda Teie kohta hoitavate isikuandmete kustutamist.
• Õigus andmete parandamisele: Teil on õigus taotleda, et me parandaksime Teie kohta hoitavaid ebaõigeid isikuandmeid.
• Õigus andmete ülekandmisele: Teatud asjaoludel ja teatud eranditega võib Teil olla õigus saada koopia Teie kohta hoitavatest isikuandmetest ning taotleda nende edastamist kolmandale isikule.
• Õigus keelduda andmete müümisest ja jagamisest või sihitud reklaamist: Teil võib olla õigus suunata meid mitte „müüma” ega „jagama” Teie isikuandmeid või keelduda oma isikuandmete töötlemisest eesmärkidel, mis kvalifitseeruvad kohaldatava andmekaitseõiguse kohaselt „sihitud reklaamiks”. Palun pidage silmas, et kui külastate meie Veebisaiti Global Privacy Controli loobumiseelistuse signaali sisselülitatuna, käsitleme seda olenevalt Teie asukohast automaatselt kui loobumistaotlust andmete „müümise” või „jagamise” osas selle seadme ja brauseri jaoks, mida Te Veebisaidi külastamiseks kasutate.
• Töötlemise piiramine: Teil on õigus taotleda, et me lõpetaksime või piiraksime isikuandmete töötlemist.
• Nõusoleku tagasivõtmine: Kui tugineme Teie isikuandmete töötlemisel nõusolekule, on Teil õigus see nõusolek tagasi võtta.
• Vaie: Kui keeldume Teie taotluse töötlemisest, on Teil õigus meie otsus vaidlustada. Saate seda teha, vastates otse keeldumisele.
• Suhtluseelistuste haldamine: Võime saata Teile müügiedendus-e-kirju ning Te võite neist igal ajal loobuda, kasutades meie saadetavates e-kirjades sisalduvat tellimusest loobumise võimalust. Kui loobute tellimusest, võime siiski saata Teile mittemüügilisi e-kirju, näiteks Teie konto või Teie esitatud tellimustega seotud e-kirju.

Neid õigusi saate kasutada meie Veebisaidil märgitud kohtades või võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel.

Me ei diskrimineeri Teid nende õiguste kasutamise eest. Enne kui anname Teie taotlusele sisulise vastuse, võib meil olla vaja koguda Teilt andmeid Teie isiku tuvastamiseks, näiteks Teie e-posti aadressi või konto andmeid. Kooskõlas kohaldatava õigusega võite määrata volitatud esindaja, kes esitab taotluse Teie nimel Teie õiguste kasutamiseks. Enne sellise taotluse vastuvõtmist esindajalt nõuame, et esindaja tõendaks, et olete teda volitanud Teie nimel tegutsema, ning meil võib olla vaja, et Te kinnitaksite oma isiku otse meie ees. Kooskõlas kohaldatava õigusega vastame Teie taotlusele õigeaegselt.

Kaebused

Kui Teil on kaebus Teie isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Kui Te ei ole meie vastusega Teie kaebusele rahul, on Teil olenevalt oma elukohast õigus meie otsus vaidlustada, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või võite esitada oma kaebuse ka oma kohalikule andmekaitseasutusele. EMP puhul on pädevate andmekaitse järelevalveasutuste loetelu kättesaadav Euroopa Andmekaitsenõukogu (EDPB) veebisaidil.

Rahvusvahelised kasutajad

Palun pidage silmas, et võime edastada Teie isikuandmeid väljapoole Teie riiki ning neid seal salvestada ja töödelda. Teie isikuandmeid töötlevad ka nende riikide töötajad ning kolmandatest isikutest teenusepakkujad ja partnerid.

Kui edastame Teie isikuandmeid väljapoole Euroopat, tugineme tunnustatud edastamismehhanismidele, näiteks Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimustele või mis tahes samaväärsele lepingule, mille on väljastanud Ühendkuningriigi pädev asutus, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse riiki, mille kohta on kindlaks tehtud, et see tagab piisava kaitsetaseme.

Kontakt

Kui Teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda Teile kättesaadavat õigust, saatke meile e-kiri aadressil info@hongthai.hu.

Kohaldatava andmekaitseõiguse kohaselt ja kui ei ole sõnaselgelt teisiti märgitud, oleme Teie isikuandmete vastutav töötleja.

See tõlge on üksnes informatiivne. Lahknevuse või vaidluse korral kehtib ungarikeelne versioon.