Przejdź do treści
Hong Thai Hungary
Informacje

Ogólne Warunki Handlowe

Prosimy o uważne zapoznanie się z naszymi warunkami zakupów przed dokonaniem zakupu i korzystanie z naszych usług wyłącznie wtedy, gdy zgadzają się Państwo ze wszystkimi ich postanowieniami i uznają je za wiążące dla siebie! W przypadku pytań dotyczących działania sklepu internetowego oraz procesu składania zamówień i dostawy jesteśmy do Państwa dyspozycji pod podanymi danymi kontaktowymi!

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej: OWH) określają prawa i obowiązki Clean Code Soft Kft. (zwanej dalej: Usługodawcą) oraz Klienta korzystającego z usług handlu elektronicznego świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem strony internetowej hongthai.hu (zwanego dalej: Klientem). (Usługodawca i Klient zwani są dalej łącznie: Stronami). OWH mają zastosowanie do wszystkich czynności prawnych i usług dokonywanych za pośrednictwem strony internetowej hongthai.hu. Adres strony internetowej: hongthai.hu

Dane Usługodawcy

  • Nazwa: Clean Code Soft Kft.
  • Siedziba: 1182 Budapest, Nemeske utca 6.
  • Numer podatkowy: 32006878-2-43
  • E-mail: info@hongthai.hu
  • Strona internetowa: hongthai.hu

Siedziba jest zarejestrowanym adresem Usługodawcy (adres pocztowy i korespondencyjny); nie jest to sklep ani miejsce osobistej obsługi klienta lub osobistego odbioru przesyłek.

Dane dostawcy hostingu

  • Nazwa: Google Ireland Limited
  • Adres: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlandia
  • Usługa: Firebase App Hosting (Google Cloud)

1. Informacje ogólne, zawarcie umowy

1.1. Niniejsze OWH mają zastosowanie do wszystkich usług handlu elektronicznego świadczonych za pośrednictwem sklepu elektronicznego (zwanego dalej: sklepem internetowym hongthai.hu) znajdującego się na stronie internetowej hongthai.hu (zwanej dalej: Stroną internetową). Ponadto niniejsze OWH mają zastosowanie do wszystkich transakcji handlowych zawieranych pomiędzy Stronami określonymi w niniejszej umowie. Zakupy w sklepie internetowym hongthai.hu reguluje węgierska ustawa nr CVIII z 2001 r. o niektórych kwestiach usług handlu elektronicznego oraz usług społeczeństwa informacyjnego („Elkertv.”).

1.2. Zakupy w sklepie internetowym hongthai.hu są możliwe poprzez złożenie zamówienia drogą elektroniczną, w sposób określony w niniejszych OWH.

1.3. Usługi sklepu internetowego hongthai.hu nie wymagają rejestracji.

1.4. Po złożeniu zamówienia umowa może być swobodnie zmieniana lub anulowana bez konsekwencji aż do momentu jej wykonania. Jest to możliwe drogą elektroniczną (e-mail). Umowa zawarta między Stronami w języku węgierskim poprzez zakup towaru jest uznawana za umowę zawartą w formie pisemnej; Usługodawca ją rejestruje i przechowuje przez 5 lat od jej zawarcia. Dokumentami podstawowymi umowy są: niniejsze ogólne warunki handlowe oraz faktura. Otrzymanie faktury jest równoznaczne z otrzymaniem umowy w formie pisemnej.

1.5. Językiem umowy jest język węgierski.

1.6. Usługodawca nie podlega postanowieniom żadnego kodeksu dobrych praktyk.

2. Rejestracja

Rejestracja nie jest obowiązkowa. Do zakupu i dostawy wymagane jest jednak podanie następujących danych: imię i nazwisko, adres dostawy i adres rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-mail.

3. Zamówienie

3.1. Ceną zakupu jest zawsze kwota podana obok wybranego produktu, która — o ile nie zaznaczono inaczej — zawiera już podatek od towarów i usług. Cena zakupu produktów nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że na końcowej stronie płatności podano inaczej.

3.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, które można zamówić na Stronie internetowej, z tym zastrzeżeniem, że zmiana wchodzi w życie z chwilą jej pojawienia się na Stronie internetowej. Zmiana nie wpływa niekorzystnie na cenę zakupu produktów już zamówionych.

3.3. Jeżeli pomimo całej staranności Usługodawcy na Stronie internetowej pojawi się błędna cena, w szczególności cena w sposób oczywisty błędna, np. znacząco odbiegająca od powszechnie znanej, ogólnie przyjętej lub szacowanej ceny produktu, albo cena „0” HUF lub „1” HUF pojawiająca się w wyniku błędu systemu, Usługodawca nie jest zobowiązany do dostarczenia produktu po błędnej cenie, lecz może zaproponować dostawę po prawidłowej cenie, po zapoznaniu się z którą Klient może odstąpić od zamiaru zakupu.

3.4. Usługodawca przyjmuje zamówienie od Klienta za pośrednictwem swojej Strony internetowej; do złożenia zamówienia wymagane jest pełne wypełnienie wszystkich pól dotyczących danych Klienta. (Jeżeli Klient wypełni jakiekolwiek pole błędnie lub niekompletnie, otrzyma od Usługodawcy komunikat o błędzie.) Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za opóźnienie dostawy ani za inne problemy lub błędy wynikające z błędnie i/lub niedokładnie podanych przez Klienta danych zamówienia. Klient może umieścić wybrane produkty w Koszyku za pomocą przycisku „Dodaj do koszyka”, znajdującego się na stronie prezentującej szczegółowe dane produktu, która pojawia się po kliknięciu poszczególnych produktów. Zawartość Koszyka można przeglądać i zmieniać po kliknięciu ikony torby znajdującej się po prawej stronie Strony internetowej, gdzie można ustawić żądaną ilość poszczególnych produktów oraz usunąć zawartość Koszyka. Po sfinalizowaniu zawartości Koszyka Klient może podać dane rozliczeniowe i dane dostawy, klikając napis „Do kasy”. Następnie zakup może zostać dokonany poprzez płatność kartą bankową.

3.5. Zamówienia są przetwarzane w dni robocze w godzinach 8.00–21.00. Złożenie zamówienia jest możliwe również poza godzinami wyznaczonymi na przetwarzanie zamówień; jeżeli nastąpi to po zakończeniu godzin pracy, zamówienie zostanie przetworzone następnego dnia. Ogólny termin realizacji wynosi 1–8 dni roboczych, liczonych od potwierdzenia. W przypadku odstępstwa od tego terminu Usługodawca powiadomi Kupującego w formie wiadomości e-mail. Zdjęcia prezentowane na kartach produktów mogą różnić się od rzeczywistości; w niektórych przypadkach mają charakter poglądowy. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia już potwierdzonych zamówień w części lub w całości. Częściowa realizacja może nastąpić wyłącznie po uzgodnieniu z osobą składającą zamówienie! W przypadku odrzucenia zamówienia w całości zapłacona z góry cena zakupu produktu zostanie zwrócona nadawcy kwoty.

4. Prawo odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy, liczone od dnia odbioru, zgodnie z odpowiednimi przepisami Unii Europejskiej.

Ważne! Prawo odstąpienia od umowy może być wykonane wyłącznie, jeżeli:

  • oryginalne opakowanie lub folia ochronna produktu nie zostały usunięte,
  • produkt jest nieużywany i nieuszkodzony,
  • kupujący zgłosi zamiar odstąpienia od umowy w jednoznacznym, pisemnym oświadczeniu (np. e-mailem: info@hongthai.hu).

Ponieważ inhalator Hong Thai jest produktem dostarczanym w zapieczętowanym opakowaniu ze względu na ochronę zdrowia i ze względów higienicznych, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do niego. Dlatego zwrot produktu nie jest możliwy, jeżeli został on już otwarty.

Po zgłoszeniu odstąpienia od umowy produkt należy odesłać w ciągu 14 dni na adres zwrotny Usługodawcy: Hong Thai Hungary, 2370 Dabas, Bartók Béla út 68., Węgry (nie na adres siedziby). Koszt zwrotu ponosi kupujący. Nie mamy możliwości przyjęcia przesyłki odesłanej za pobraniem.

Należną kwotę zwracamy niezwłocznie po otrzymaniu zwróconego produktu, najpóźniej jednak w ciągu 14 dni, przy użyciu tej samej metody płatności, którą dokonano zakupu.

5. Związanie ofertą, potwierdzenie

5.1. Usługodawca potwierdza Klientowi otrzymanie wysłanej przez Klienta oferty (zamówienia) bez zbędnej zwłoki, w drodze automatycznej wiadomości e-mail z potwierdzeniem, najpóźniej w ciągu 48 godzin; ta wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawiera dane podane przez Klienta podczas zakupu (np. dane rozliczeniowe i dane dostawy), identyfikator zamówienia, datę zamówienia, wykaz pozycji należących do zamówionego produktu, ich ilość, cenę produktu, koszt dostawy oraz łączną kwotę do zapłaty. Ta wiadomość e-mail z potwierdzeniem informuje Klienta wyłącznie o tym, że jego zamówienie dotarło do Usługodawcy.

5.2. Klient zostaje zwolniony ze związania ofertą, jeżeli bez zbędnej zwłoki, tj. w ciągu 48 godzin, nie otrzyma od Usługodawcy odrębnej wiadomości e-mail potwierdzającej wysłane zamówienie.

5.3. Jeżeli Klient wysłał już zamówienie do Usługodawcy i zauważy błąd w danych zawartych w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, musi zgłosić to Usługodawcy w ciągu 1 dnia.

5.4. Zamówienie stanowi umowę zawartą drogą elektroniczną, do której mają zastosowanie przepisy węgierskiej ustawy nr V z 2013 r. — Kodeksu cywilnego oraz ustawy nr CVIII z 2001 r. o niektórych kwestiach usług handlu elektronicznego oraz usług społeczeństwa informacyjnego. Umowa podlega rozporządzeniu rządowemu 45/2014 (II.26.) w sprawie szczegółowych zasad umów między konsumentem a przedsiębiorstwem i uwzględnia postanowienia dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów.

6. Warunki dostawy i płatności

6.1. Usługodawca dostarcza zamówiony towar do domu zgodnie z warunkami opisanymi na stronie Dostawa i płatność. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany opłaty za dostawę, z tym zastrzeżeniem, że zmiana wchodzi w życie z chwilą jej pojawienia się na Stronie internetowej. Zmiana nie wpływa na cenę zakupu produktów już zamówionych.

6.2. Usługi zamówione na Stronie internetowej Usługodawca realizuje w miejscu wskazanym w potwierdzeniu zamówienia wysłanym Klientowi e-mailem.

6.3. Informacje o metodach płatności i możliwościach odbioru zapewnianych przez Usługodawcę Klient może uzyskać na stronie Płatność i dostawa.

6.4. Płatność odbywa się kartą bankową, za pośrednictwem bezpiecznego interfejsu płatniczego Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlandia). Usługodawca nie widzi ani nie przechowuje danych karty bankowej; są one obsługiwane bezpośrednio przez Stripe.

7. Odpowiedzialność

7.1. Informacje znajdujące się na Stronie internetowej zostały zamieszczone w dobrej wierze, jednak służą wyłącznie celom informacyjnym; Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dokładność ani kompletność informacji.

7.2. Klient może korzystać ze Strony internetowej wyłącznie na własne ryzyko i akceptuje, że Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody majątkowe i niemajątkowe powstałe w trakcie korzystania, poza odpowiedzialnością za naruszenie umowy spowodowane umyślnie, wskutek rażącego niedbalstwa lub przestępstwa, a także za naruszenie umowy powodujące szkodę dla życia, integralności cielesnej lub zdrowia.

7.3. Usługodawca wyłącza wszelką odpowiedzialność za zachowanie użytkowników Strony internetowej. Klient ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za własne zachowanie; w takim przypadku Usługodawca w pełni współpracuje z właściwymi organami w celu wykrycia naruszeń.

7.4. Strony usługi mogą zawierać punkty połączeń (linki) prowadzące do stron innych usługodawców. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za praktyki ochrony danych ani inną działalność tych usługodawców.

7.5. Usługodawca jest uprawniony, lecz nie zobowiązany, do kontrolowania treści ewentualnie udostępnianych przez Klientów podczas korzystania ze Strony internetowej, a w odniesieniu do opublikowanych treści Usługodawca jest uprawniony, lecz nie zobowiązany, do poszukiwania oznak wskazujących na prowadzenie działalności niezgodnej z prawem.

7.6. Ze względu na globalny charakter Internetu Klient akceptuje, że podczas korzystania ze Strony internetowej działa z uwzględnieniem także przepisów właściwego prawa krajowego. Jeżeli jakakolwiek działalność związana z korzystaniem ze Strony internetowej nie jest dozwolona według prawa państwa Klienta, odpowiedzialność za korzystanie ponosi wyłącznie Klient.

7.7. Jeżeli Klient zauważy na Stronie internetowej treści budzące zastrzeżenia, jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić to Usługodawcy. Jeżeli Usługodawca w toku postępowania prowadzonego w dobrej wierze uzna zgłoszenie za uzasadnione, jest uprawniony do niezwłocznego usunięcia informacji lub jej zmiany.

7.8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody majątkowe lub osobowe wynikające z niewłaściwego lub nieostrożnego użytkowania produktów.

8. Prawa autorskie

8.1. Strona internetowa jest chroniona prawem autorskim. Usługodawca jest podmiotem praw autorskich lub upoważnionym użytkownikiem wszystkich treści wyświetlanych na Stronie internetowej oraz w ramach świadczenia usług dostępnych za jej pośrednictwem: wszelkich utworów chronionych prawem autorskim lub innych dóbr intelektualnych (w tym m.in. wszystkich grafik i innych materiałów, układu i redakcji interfejsu Strony internetowej, zastosowanych rozwiązań programowych i innych, pomysłu oraz realizacji).

8.2. Zapisywanie lub drukowanie treści Strony internetowej oraz jej poszczególnych części na nośniku fizycznym lub innym nośniku danych jest dozwolone w celu użytku prywatnego lub za uprzednią pisemną zgodą Usługodawcy. Wykorzystanie wykraczające poza użytek prywatny — na przykład przechowywanie w bazie danych, przekazywanie dalej, publiczne udostępnianie lub umożliwianie pobierania, wprowadzanie do obrotu handlowego — jest możliwe wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Usługodawcy.

8.3. Poza prawami wyraźnie określonymi w niniejszych OWH ani korzystanie ze Strony internetowej, ani żadne postanowienie OWH nie przyznaje Klientowi żadnego prawa do jakiegokolwiek używania lub wykorzystywania jakiejkolwiek nazwy handlowej lub znaku towarowego widniejącego na Stronie internetowej. Poza wyświetlaniem związanym ze zgodnym z przeznaczeniem korzystaniem ze Strony internetowej, niezbędnym do tego tymczasowym zwielokrotnianiem oraz sporządzaniem kopii na użytek prywatny, te dobra intelektualne nie mogą być wykorzystywane ani eksploatowane w żadnej innej formie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

9. Przetwarzanie danych

Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującym RODO i przepisami prawa węgierskiego. Szczegółowe informacje są dostępne w Polityce prywatności na stronie www.hongthai.hu.

10. Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie praw

W przypadku reklamacji mogą Państwo skontaktować się z nami pod następującymi danymi kontaktowymi:

Reklamację rozpatrujemy w ciągu 30 dni i odpowiadamy na piśmie. Jeżeli nie uda się osiągnąć porozumienia, mogą Państwo zwrócić się do:

  • Budapesti Békéltető Testület (budapeszteńska rada polubowna do spraw sporów konsumenckich): 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III piętro 310. E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
  • unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/odr

11. Pozostałe postanowienia

11.1. Poziom bezpieczeństwa sklepu internetowego hongthai.hu jest odpowiedni, a korzystanie z niego nie stwarza ryzyka; zalecamy jednak podjęcie następujących środków ostrożności: korzystanie z oprogramowania chroniącego przed wirusami i oprogramowaniem szpiegującym z aktualną bazą danych oraz instalowanie aktualizacji zabezpieczeń systemu operacyjnego. Dokonywanie zakupów na Stronie internetowej zakłada ze strony Klienta znajomość technicznych i technologicznych ograniczeń Internetu oraz akceptację możliwości wystąpienia błędów nieodłącznie związanych z tą technologią.

11.2. Usługodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany warunków niniejszych OWH. Zmienione OWH wchodzą w życie z chwilą opublikowania na Stronie internetowej i mają zastosowanie do zamówień złożonych po ich wejściu w życie. Do zamówień już złożonych stosuje się OWH obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.

12. Instrukcje bezpieczeństwa dotyczące inhalatora ziołowego Hong Thai

  • Przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci. Ten produkt nie jest odpowiedni dla dzieci poniżej 6. roku życia. Inhalatory należy przechowywać w bezpieczny sposób, aby zapobiec przypadkowemu połknięciu lub niewłaściwemu użyciu.
  • Unikać kontaktu z oczami i otwartymi ranami. Inhalator zawiera silne olejki ziołowe, które mogą powodować podrażnienie. W przypadku kontaktu dokładnie przepłukać wodą.
  • Nie połykać. Produkt jest przeznaczony wyłącznie do użytku zewnętrznego. Połknięcie może być niebezpieczne.
  • Zachować ostrożność w przypadku problemów z układem oddechowym. Osoby cierpiące na astmę, zapalenie zatok lub inne problemy z układem oddechowym powinny przed użyciem skonsultować się z lekarzem.
  • Przerwać stosowanie w przypadku wystąpienia dyskomfortu. W przypadku wystąpienia jakiejkolwiek negatywnej reakcji, takiej jak zawroty głowy, ból głowy lub podrażnienie skóry, należy natychmiast przerwać stosowanie i skonsultować się z lekarzem.
  • W czasie ciąży przed użyciem skonsultować się z lekarzem. Ponieważ nie są dostępne kompleksowe dane dotyczące bezpieczeństwa, kobiety w ciąży powinny przed użyciem zasięgnąć porady lekarza.
  • Nie stosować w przypadku uczulenia na którykolwiek ze składników. Aby uniknąć reakcji alergicznych, stosowanie produktu jest zabronione, jeżeli mają Państwo stwierdzoną nadwrażliwość na którykolwiek składnik.
  • Przechowywać we właściwy sposób. Inhalator należy przechowywać w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego i wilgoci. Należy upewnić się, że nakrętka jest szczelnie zamknięta, gdy produkt nie jest używany.

Jeżeli podczas stosowania produktu wystąpią jakiekolwiek problemy, prosimy napisać do nas na adres info@hongthai.hu!

Rękojmia, rękojmia za produkt i gwarancja

Poniższe informacje opierają się na wzorze pouczenia zawartym w załączniku 3 do rozporządzenia rządowego 45/2014 (II. 26.).

1. Rękojmia (kellékszavatosság)

W jakich przypadkach mogą Państwo skorzystać z prawa rękojmi? W przypadku nienależytego wykonania umowy przez Usługodawcę (Clean Code Soft Kft.) mogą Państwo dochodzić wobec przedsiębiorstwa roszczeń z tytułu rękojmi zgodnie z przepisami węgierskiego Kodeksu cywilnego.

Jakie prawa przysługują Państwu na podstawie roszczenia z tytułu rękojmi? Według własnego wyboru mogą Państwo wystąpić z następującymi roszczeniami z tytułu rękojmi: mogą Państwo żądać naprawy lub wymiany, chyba że spełnienie wybranego przez Państwa żądania jest niemożliwe lub wiązałoby się dla przedsiębiorstwa z niewspółmiernymi dodatkowymi kosztami w porównaniu ze spełnieniem innego żądania. Jeżeli nie zażądali Państwo lub nie mogli Państwo zażądać naprawy lub wymiany, mogą Państwo żądać proporcjonalnego obniżenia świadczenia wzajemnego lub usunąć wadę na koszt przedsiębiorstwa samodzielnie albo zlecić jej usunięcie innej osobie, lub — w ostateczności — odstąpić od umowy. W przypadku umowy między konsumentem a przedsiębiorstwem, której przedmiotem jest sprzedaż towaru będącego rzeczą ruchomą, w ramach wykonywania praw z tytułu rękojmi nie mogą Państwo samodzielnie usunąć wady na koszt przedsiębiorstwa ani zlecić jej usunięcia innej osobie. Mogą Państwo przejść z wybranego prawa z tytułu rękojmi na inne, jednak koszt takiego przejścia ponoszą Państwo, chyba że było ono uzasadnione lub przedsiębiorstwo dało do niego powód.

W jakim terminie mogą Państwo dochodzić roszczenia z tytułu rękojmi? Są Państwo zobowiązani zgłosić wadę niezwłocznie po jej wykryciu, nie później jednak niż w ciągu dwóch miesięcy od jej wykrycia. Jednocześnie zwracamy Państwa uwagę, że po upływie dwuletniego terminu przedawnienia, liczonego od wykonania umowy, nie mogą już Państwo dochodzić praw z tytułu rękojmi.

Wobec kogo mogą Państwo dochodzić roszczenia z tytułu rękojmi? Roszczenia z tytułu rękojmi mogą Państwo dochodzić wobec przedsiębiorstwa.

Jakie inne warunki obowiązują przy dochodzeniu praw z tytułu rękojmi? W ciągu jednego roku od wykonania umowy dochodzenie roszczenia z tytułu rękojmi nie jest uzależnione od żadnego innego warunku poza zgłoszeniem wady, o ile wykażą Państwo, że produkt lub usługę dostarczyła Clean Code Soft Kft. Po upływie jednego roku od wykonania umowy to jednak Państwo są zobowiązani udowodnić, że wykryta przez Państwa wada istniała już w chwili wykonania umowy.

2. Rękojmia za produkt (termékszavatosság)

W jakich przypadkach mogą Państwo skorzystać z prawa rękojmi za produkt? W przypadku wady rzeczy ruchomej (produktu) mogą Państwo — według własnego wyboru — dochodzić prawa określonego w punkcie 1 albo roszczenia z tytułu rękojmi za produkt, zgodnie z przepisami węgierskiego Kodeksu cywilnego.

Jakie prawa przysługują Państwu na podstawie roszczenia z tytułu rękojmi za produkt? W ramach roszczenia z tytułu rękojmi za produkt mogą Państwo żądać naprawy lub wymiany wadliwego produktu.

Wobec kogo mogą Państwo dochodzić roszczenia z tytułu rękojmi za produkt? Prawa z tytułu rękojmi za produkt mogą Państwo wykonywać wobec producenta lub dystrybutora produktu (zwanych dalej łącznie: producentem).

Kiedy produkt uznaje się za wadliwy? Produkt jest wadliwy, jeżeli nie spełnia wymagań jakościowych obowiązujących w chwili wprowadzenia go do obrotu lub jeżeli nie ma właściwości opisanych przez producenta.

W jakim terminie mogą Państwo dochodzić roszczenia z tytułu rękojmi za produkt? Roszczenia z tytułu rękojmi za produkt mogą Państwo dochodzić w ciągu dwóch lat od wprowadzenia produktu do obrotu przez producenta. Po upływie tego terminu tracą Państwo to uprawnienie.

Jaki rozkład ciężaru dowodu obowiązuje i kiedy producent jest zwolniony z odpowiedzialności? Przy dochodzeniu roszczenia z tytułu rękojmi za produkt muszą Państwo udowodnić, że wada produktu istniała w chwili wprowadzenia go do obrotu przez producenta. Producent jest zwolniony z obowiązku wynikającego z rękojmi za produkt wyłącznie wtedy, gdy udowodni, że:

  • nie wyprodukował produktu ani nie wprowadził go do obrotu w ramach swojej działalności gospodarczej, lub
  • wada nie była rozpoznawalna według stanu nauki i techniki w chwili wprowadzenia produktu do obrotu, lub
  • wada produktu wynika z zastosowania przepisu prawa lub wiążącego przepisu urzędowego.

Do zwolnienia z odpowiedzialności wystarczy, że producent udowodni jedną z podstaw. Zwracamy Państwa uwagę, że z powodu tej samej wady mogą Państwo dochodzić jednocześnie, równolegle, roszczenia z tytułu rękojmi wobec przedsiębiorstwa oraz roszczenia z tytułu rękojmi za produkt wobec producenta. W przypadku skutecznego dochodzenia roszczenia z tytułu rękojmi za produkt roszczenia z tytułu rękojmi w odniesieniu do wymienionego produktu lub naprawionej części mogą Państwo następnie dochodzić już wyłącznie wobec producenta.

3. Gwarancja (jótállás)

Obowiązkowa gwarancja dotyczy nowych trwałych dóbr konsumpcyjnych zgodnie z rozporządzeniem rządowym 151/2003 (IX. 22.). Produkt sprzedawany w sklepie internetowym (inhalator aromaterapeutyczny) nie jest trwałym dobrem konsumpcyjnym, dlatego nie obejmuje go obowiązkowa gwarancja, a Usługodawca nie udziela także gwarancji dobrowolnej. Powyższe nie narusza Państwa praw z tytułu rękojmi i rękojmi za produkt.

Budapeszt, 2 lipca 2026 r.

Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. W przypadku rozbieżności lub sporu rozstrzygająca jest wersja węgierska.