Politica de rambursare

Dreptul de retragere

Consumatorul beneficiază de un drept de retragere de 14 zile, calculat de la data primirii, în conformitate cu reglementările relevante ale Uniunii Europene.

Important! Dreptul de retragere poate fi exercitat numai dacă:

• ambalajul original sau folia de protecție a produsului nu a fost îndepărtată,
• produsul este nefolosit și nedeteriorat,
• intenția de retragere este comunicată de client printr-o declarație scrisă, clară (de ex. prin e-mail: info@hongthai.hu).

Deoarece produsul de aromaterapie Hong Thai este sigilat din motive de protecție a sănătății și de igienă, care nu poate fi returnat după desigilare, dreptul de retragere nu se aplică acestuia. Prin urmare, returnarea produsului nu este posibilă după ce a fost desigilat.

După notificarea retragerii, produsul trebuie returnat în termen de 14 zile la adresa de retur a Furnizorului indicată mai jos. Clientul se ocupă personal de returnare și suportă costul direct al acesteia. Nu putem accepta colete returnate cu plata ramburs.

Adresa de retur: Hong Thai Hungary, 2370 Dabas, Bartók Béla út 68., Ungaria (intrarea se află dinspre strada Balassi Bálint, dinspre parcarea clădirii).

Vom rambursa suma datorată fără întârziere după returnarea produsului, dar nu mai târziu de 14 zile, folosind aceeași metodă de plată ca la achiziția inițială.

Formular-model de retragere

(Formular-model conform anexei 2 la 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (decret al Guvernului Ungariei) — completați și returnați acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract.)

Către: Hong Thai Hungary (Clean Code Soft Kft.), 2370 Dabas, Bartók Béla út 68., Ungaria; e-mail: info@hongthai.hu

Subsemnatul/Subsemnații notific/notificăm prin prezenta retragerea mea/noastră din contractul de vânzare a următoarelor bunuri sau de prestare a următorului serviciu:

• Data încheierii contractului / data primirii:
• Numele consumatorului (consumatorilor):
• Adresa consumatorului (consumatorilor):
• Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai în cazul notificării pe hârtie):
• Data:

Această traducere are exclusiv rol informativ. În cazul unei neconcordanțe sau al unui litigiu, versiunea în limba maghiară prevalează.